places de stationnement pour personnes handicapées

16 mars 2021

Stationnement PMR, améliorations de Parking Brussels

Du nouveau pour les personnes handicapées

Nous sommes heureux de vous annoncer que Parking Brussels a adapté sa communication afin de mieux renseigner les personnes handicapées sur sa politique de contrôle du stationnement.
Toutes les informations sur ces changements sont disponibles sur le site de Parking Brussels.

Nous vous l’écrivions dans nos deux derniers articles sur le sujet, l’utilisation des Scan Cars provoquent des discriminations et Parking Brussels a commencé à modifier sa communication.

Notre association est très attentive au respect du stationnement pour les personnes handicapées.
Suites à nos rencontres, accompagnés du CAWaB, nous avons mis la priorité sur une communication claire et nous avons été entendus.

Traitement des contestations

Parking Brussels réduit ses délais de réponse à 3 jours en cas de contestation par une personne handicapée.
Le délais de remboursement lorsque la personne handicapée a payé d’avance une redevance réclamée indûment est réduit à 10 jours.

Plusieurs milliers de contestations envoyées par des personnes handicapées ont été traitées.
Même s’il faut toujours faire la démarche de contester, Parking Brussels ne demande plus de payer d’avance la redevance indûment réclamée.

Possibilité d’enregistrement de sa plaque d’immatriculation

Parking Brussels propose aux personnes qui le souhaitent d’enregistrer leur plaque d’immatriculation sur une « white list » afin d’éviter de recevoir indûment des redevances.

La procédure d’enregistrement est expliquée sur leur site.

Adaptation des contrôles dans le futur

Si la communication s’améliore, la Scan Car reste pour le moment un moyen de contrôle inadapté pour la reconnaissance des cartes de stationnement pour personnes handicapées.
Quel que soit le moyen de contrôle (humain, scan cars ou autre), il faut que le droit des personnes handicapées soit reconnu, respecté et ce, sans leur imposer une surcharge administrative supplémentaire.

En attendant, des projets sont en cours de développement afin d’enregistrer ou de pré-enregistrer la plaque d’immatriculation d’un véhicule via des applications, SMS ou via les parcmètres.
Nous suivrons attentivement les évolutions de ces projets.

Oppportunités

Les évolutions technologiques offrent plusieurs opportunités que les autorités doivent saisir.
Le contrôle du stationnement ne devrait pas s’arrêter à la vérification du paiement de la redevance sur des places de stationnement classiques.

En effet, la pression du stationnement est telle que certaines personnes peu scrupuleuses se garent de plus en plus sur les trottoirs, les passages piétons ou encore les places pour personnes handicapées.

Certains utilisent même la carte de stationnement pour personnes handicapées illégalement (fausses cartes, copies, utilisation sans présence du titulaire de la carte, etc).

Nous souhaitons que les agences de stationnement profitent des évolutions actuelles pour contrôler le stationnement gênant, le stationnement illégal sur les emplacements pour personnes handicapées et la validité des cartes.

Ville de Bruxelles

La Ville de Bruxelles ne travaille pas avec Parking Brussels mais utilise également des Scan Cars qui provoquent les mêmes discriminations.
Envoi de redevance indûment réclamées, long délais de réponse lors des contestations, demande de paiement d’avance malgré la contestation, …

Nous demandons à la Ville de Bruxelles que des adaptations soient faites au plus vite.

Suivi des discriminations

UNIA, le centre interfédéral pour l’égalité des chances, continue à recevoir des signalements au sujet des Scan Cars.
UNIA a récemment publié ses recommandations à ce sujet.
Si vous êtes discriminés n’hésitez pas à contacter UNIA.

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